プライバシーポリシー｜株式会社リズムアトリエジャパン

株式会社リズムアトリエジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するダンススタジオ事業において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、適正な取得、利用、管理に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社リズムアトリエジャパンが取り扱う個人情報の方針を定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社リズムアトリエジャパン

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 リズムアトリエビル3F

電話番号：+81 3-6412-8759

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報およびその取扱い

当社は、ダンスレッスン、体験申込、会員登録、イベント参加、問い合わせ対応、採用応募その他当社サービスの提供に関連して、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別
• 保護者情報（未成年者の利用に必要な場合）
• 緊急連絡先
• レッスン受講履歴、受講クラス、予約情報、キャンセル情報
• 支払情報、請求情報、決済に関する情報
• 当社ウェブサイトや予約システムの利用履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• お問い合わせ内容、アンケート回答、口コミやフィードバック
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴、資格情報その他の応募関連情報
• 法令上必要な場合に取得する本人確認書類等の情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ダンスレッスン、体験レッスン、ワークショップ、イベント等の申込み受付、運営、連絡および管理
• 会員管理、予約管理、出欠管理、受講履歴管理およびサービス提供のため
• 月謝、受講料、物販、各種費用の請求、決済、返金および会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、要望等への対応のため
• 安全管理、緊急時対応、事故防止、施設運営のため
• サービス改善、新規サービスの企画、統計分析、マーケティングのため
• メール、SMS、郵送、電話、SNS等による案内、告知、重要なお知らせの送付のため
• 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• 上記に付随する業務の実施のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、次の考え方に従って個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 当社の正当な事業活動の範囲内で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲において必要がある場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要であり、同意取得が事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• あらかじめ本人が同意した場合

当社は、予約システム、決済代行、メール配信、会計、データ保管、顧客管理、採用管理等の業務を外部事業者に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理等について契約その他の方法により適切な措置を講じます。

6. 個人データの第三国移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、決済サービスその他の外部サービスの利用に伴い、個人データが日本国外のサーバーに保存される、または国外の事業者に取り扱われる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、受領者の体制、提供先における安全管理措置等を確認し、必要に応じて本人同意の取得その他の適切な措置を講じます。

7. 保管期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要な期間に限り保有します。保管期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 会員・受講履歴、予約情報等：契約関係およびサービス提供に必要な期間
• 請求・決済・会計関連情報：法令および会計・税務上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な管理期間
• 採用応募情報：選考完了後、法令上必要な期間または応募者同意に基づく期間

保有期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社は個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する開示や提供の請求（当社が法令上対応可能な範囲に限ります）
• 本人の権利利益を侵害するおそれがある場合の異議申立て

請求にあたっては、本人確認のため必要な資料のご提出をお願いすることがあります。なお、法令により開示等に応じられない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合は、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人は、法令により同意を根拠として取り扱っている個人情報について、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情の申立ておよび監督機関への相談

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、ご相談、ご不明点がある場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は誠実かつ迅速に対応します。

また、本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・苦情申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および継続的見直し
• 従業者に対する教育、監督および秘密保持義務の徹底
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ファイアウォール、ウイルス対策等の技術的対策
• 書類や媒体の施錠管理、持出し制限、廃棄管理等の物理的対策
• 外部委託先に対する選定、契約、監督
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備

12. お問い合わせ先

株式会社リズムアトリエジャパンの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。

事業者名：株式会社リズムアトリエジャパン

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 リズムアトリエビル3F

電話番号：+81 3-6412-8759

メールアドレス：[email protected]

受付時間：当社営業日および営業時間内

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載、メール通知、または当社が適切と判断する方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

以上